Call Center Agent Outbound (m/w/d) - Landesteam Benelux
Kaiserslautern | Berlin | Remote |

Deine Aufgaben

  • Aktive Neukundengewinnung für unsere Plattform ALZURA (https://tyre24.alzura.com/nl/nl) sowie Führen von Beratungsgesprächen bei Neu- und Bestandskunden
  • Präsentation der optimalen Nutzung von Tyre24
  • Entwicklung unserer Bestandskunden durch umfassende Cross- und Up-Selling-Maßnahmen
  • Kündigungsbearbeitung und Rückgewinnung
  • Dokumentation der Kundengespräche in unserem CRM System
  • Aufnahme der Anforderungen und Wünsche Deiner Kunden und dadurch Identifizierung neuer Marktanforderungen und Trends

Das bringst Du mit

  • Niederländische Sprachkenntnisse auf Muttersprachenniveau sowie idealerweise gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausdrucksstarke Kommunikation in Wort und Schrift
  • Begabung Kunden für Dich zu gewinnen unter Anwendung der aktiven Gesprächsführung
  • Hohe Ziel- und Ergebnisorientierung
  • Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
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